Der Aufenthalt im Kur&Ferien Hotel Helenenburg war ein Volltreffer. Vom ersten Moment an fühlte ich mich wohl. Das Hotelpersonal war sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Das Frühstück war sehr gut und das Abendessen abwechslungsreich. Die Lage des Hotels war auch sehr gut, mit einem herrlichen Blick vom Balkonzimmer auf das Gasteiner Tal. Es gab ausreichend Parkplätze und eine Bushaltestelle direkt am Haus.

Es gibt nichts zu verbessern. 👍

Freundlichkeit des Personals, ausgezeichnetes Frühstück, sehr sauber und ruhig

Super Frühstück, gutes Abendessen, Personal hilfsbereit, Lage mit schönem Blick

Zimmer einfach und heruntergekommen, Lärm von Straße, schlechte Ausstattung, TV Qualität schlecht, keine Hotelbar, ungemütliche Betten.

Großartige Aussicht auf das Gasteiner Tal, freundliches Personal, leckeres Frühstück, komfortable Zimmerausstattung, schöne Saunabereich.

Einzelzimmer könnte moderner sein, kein Safe im Zimmer.

Hervorragende Lage mit Skibus vor der Tür, freundliches Personal, tolle Aussicht, geräumige Zimmer, gutes Frühstück und Abendessen.

Privilegiert gefühlt, kein Grund zur Beschwerde.

freundlich liebevolle Führsorglichkeit des Personals,schöne Atmosphäre im Hotel,herrliche ruhige erholsame Umgebung,Ausgangspunkt für Win-tersport(z.B.in Sportgastein),ideal für Wanderurlaub,nur wenige Minuten bis zum Termalbad in Bad Gastein,für mich ein Hotel zum wohlfühlen.

Die äußerst freundliche und zuvorkommende Bedienung in allen Belangen machte uns den Aufenthalt ungemein fein. Das Essen hervorragend. Durch die liebevolle Innengestaltung des Hauses zwischen Altem und Neuem ließ uns einen Hauch aus Kaiserszeiten spüren. Vielen Dank

Schönes, geräumiges Zimmer mit separatem Bad und WC. Guter Blick auf das Gasteiner Tal. Freundliches und aufmerksames Personal, das unsere Wünsche schnell erfüllte. Angemessenes Frühstück, aber etwas mehr Auswahl wäre schön gewesen. Der Chef war sehr liebevoll und half uns, unsere nassen Motorradsitze zu trocknen. Wir kommen gerne wieder. 😊

Sehr schönes eher älteres Hotel in sehr schöner Lage in Gastein. Wir waren als junges Paar für einen Wochenendurlaub zu Gast und waren rundum zufrieden.

Fantastische Aussicht. Freundliches und hilfsbereites Personal. Gute Lage für Skibus. Schöne Zimmer mit Balkon. Gutes Frühstück. Verschiedene Freizeitaktivitäten im Hotel. Möglichkeit, Abendessen dazuzubuchen. Parkplatz vorhanden

Kann mich absolut nicht beschweren.

die dame, die mich an der reception empfangen hat, hat sich als eine überaus kopetente und liebenswürdige "perle" entpuppt. durch sie fühlte ich mich so richtig wohl!

das zimmer wurde gemacht, jedoch die gebrauchten gläser vom vortag und der aschenbecher wurde nicht ausgetauscht.

Dieses Hotel bietet ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis und eine atemberaubende Aussicht auf die Berge und das Gasteinertal. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, und die Zimmer sind geräumig mit einem Balkon für eine schöne Aussicht. Das Frühstück bietet eine große Auswahl und ist abwechslungsreich.

Alles war in Ordnung.

Die Herzlichkeit , die Lage, Historie,Service , Frühstücksbüffet

Das Frühstück war ausgezeichnet mit einer guten Auswahl an Speisen und frischem Obst. Das Personal war äußerst freundlich und hilfsbereit. Die Aussicht sowohl vom Zimmer als auch vom Frühstücksraum war atemberaubend, man konnte das Tal sehen. Die Lage des Hotels war ideal, in den Bergen und nur 15 Minuten zu Fuß vom Zentrum entfernt. Es gab auch einen Schibus, der direkt vor der Tür hielt, was den Transport erleichterte. Darüber hinaus gab es im Hotel verschiedene Einrichtungen wie einen Billardtisch und Tischtennis, was für Unterhaltung sorgte.

Da gibt es nichts zu sagen.

Wunderschöne Lage, Aussicht vom Zimmerbalkon traumhaft! Nur schade, dass der Service im Restaurant grottenschlecht war, man wurde nach alter sozialistischer Manier platziert auch wenn beim Frühstück viele Tische frei waren, Bedienung sprach kaum Deutsch, Hotel fest in slowakischer Hand. Abendessen mussste bis 20 Uhr beendet sein, Rezeption sehr freundlich. Schade um das schöne Hotel!